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邮政,范文专题,第11页

生成时间:2022/10/29 12:47:08

2013年8月17日□ 快递企业遗失件仲裁条例
第一条所谓遗失件，是指快件在正常运转过程中因各种原因而造成丢失且不能挽回的快件。按快件遗失的环节，一般分为出发遗失、中转（在途）遗失和目的地遗失（含内件短少、损毁）。第二条出发遗失，是指快件从客户处揽收以后，由于业务员的过失或分拣过程中发生意外等原因，在没有进入第一转运中心之前就出现的遗失。此类遗失...
2013年8月17日□ 快递企业客户维护管理办法及处罚条例
为给客户提供优质的快递服务，提高客户的满意度，提升中通速递的服务品牌形象，根据中通网络自身情况，由总部客户投诉部对全网客户服务质量进行监督，对各网点制定本管理条例并有权监督执行。本着“谁揽收谁负责”的原则，在快件出现问题时，网点应第一时间与客户沟通处理好，避免客户升级投诉。网络内部快件责任界定和网点...
2013年8月17日□ 中通速递客服手册
2012年5月内容简介第一章网络投诉部管理处罚条例第二章客户维护管理办法及处罚条例第三章淘宝项目操作规定及实施细则第四章遗失、破损件仲裁条例第五章网络禁运品处理条例第六章网络快件延误仲裁条例第七章错发件申报流程及处理规定第八章签单返回快件运行规则及处理办法第一章网络投诉部管理处罚条例第一节网络投诉相...
2013年8月17日□ 快递企业网络投诉部管理条例
随着中通网络的不断发展，现网络投诉部职能由最初的基本查询工作升级为受理全国各网点间的投诉处理工作以及监督各网点的规范服务。各网点间的基本查询、催派、遗失确认等由网点自行沟通、确认，网络投诉部客服人员将不参与查询。目的是为了更好的促进各网点间的友好沟通，有利于网络的和谐发展，同时也能节省网点查询效率。...
2013年8月17日□ 快递企业安全生产责任承诺书
《快递服务》标准已于2008年1月1日正式施行、《快递市场管理办法》也已于2013年3月1日正式施行。为贯彻实施《快递服务》规范快递服务，提升整体服务质量同时进一步规范快递业务经营活动，积极响应《快递市场管理办法》，配合执行山西省邮政管理局、中通速递管理管理区对于加强对快递市场的监督管理，促进快递行...
2013年8月17日□ 论文开题：*区域物流配送系统优化方案
提出福建机电产品的物流配送水平想要得到提升需从系统的优化为切入点。将机电产品的物流配送网络与multi-agent技术相结合，在网络资源约束条件下寻找满足agent的供应与需求可能的最短路径，实现效用最大化。从系统的整体目标出发，构建多目标规划模型。在满足配送系统多目标的要求之下，合理的分配和控制配...
2013年8月16日□ 论文开题报告：物流企业配送增值服务探析
第三方物流发展迅猛增长，竞争日趋激烈的形势下，人们对于服务的要求也不足于单一的形式，而是追求个性化，单单靠给企业提供运输，仓储，包装，配送等服务是不能满足客户需求的，只有着力发展自身的增值服务项目，才能提供有针对性的，创新性的物流服务，赢得客户好评，提高竞争力。而我国目前第三方物流增值服务现状还需大...
2013年8月16日□ 2012年5月交通运输与物流运行态势分析报告
5月宏观经济增速回落，结构调整进一步深化，随着“稳增长”政策逐步落实，经济正逐步进入稳定区间。交通运输行业整体保持稳定增长态势。随着5月10日、6月9日年内的两次下调成品油价，客货运企业成本压力得到较大缓解。5月铁路旅客、货物发送量均实现较快增长；公路客货运输保持平稳增长。民航运输业的国内客运继续保...
2013年8月16日□ 2011年1月交通运输及物流运行态势分析报告
1月经济增速回落趋稳，交通运输及物流行业延续上年平稳较快增长态势并进入春运。铁路客货运输继续保持平稳增长，1月铁路累计发送旅客同比增长8.4%，货运总发送量同比增长2.0%；民航运输总体保持增长；国际干散货航运市场持续回落，BDI指数自1月3日1624点跌至2月3日647点，跌破国际金融危机时200...
2013年8月12日□ 论文开题：康佳物流的现状分析和优化
一、研究目的和意义配送是物流系统中的一个重要环节，它是指按客户的订货要求，在物流中心进行分货、配货工作，并将配好的货物及时送交收货人的物流活动。在配送业务中，配送车辆调度问题的涉及面较广，需要考虑的因素较多，对配送企业提高服务质量、降低物流成本、增加经济效益的影响也较大。该问题包括集货线路优化、货物...
2013年8月12日□ 论文开题报告：快递加盟模式权责分配探究及制度完善
课题名称快递加盟模式权责分配探究及制度完善1、本课题的的研究目的和意义：自从民营快递行业兴起以来，快递公司不能在规定的时间内送达的案例在全国各地屡见不鲜。快递办理手续不正规，配送服务不到位，信息不及时……导致广大消费者享受不到应有的服务。不仅如此，由于快递单次服务的标的额度小、经手次数多、责任分配不...
2013年8月12日□ 毕业论文：B2C企业自建物流服务体系分析——以京东商城为例
摘要B2C电子商务在国内起步以来，其与第三方物流企业合作是业内的普遍做法，发展核心竞争力，促进资源的优化配置，节约管理成本。近期，越来越多的B2C电子商务采用自建物流体系，似乎正成为一种潮流。本文主要针对这一现象出现的原因及可能对B2C电商企业产生的影响进行研究和探讨。通过分析我国第三方物流企业管理...
2013年8月12日□ 论文开题报告：泉州市海产品物流园区的选址研究
泉州市海产品物流园区的选址研究本课题的研究背景泉州现代物流园区建设起步较晚。2006年出台《泉州市现代物流业发展规划》，随着2009年国务院对福建省海西战略的支持，泉州市委、市政府提出建设海峡西岸经济区现代化工贸港口城市的总体要求，发挥泉州市产业集聚比较优势、经济外向型较高的有利条件，有步骤、有系统...
2013年8月11日□ 论文开题报告：厦门家电零售业物流系统现状及优化
年级(班）：08级物流管理B班一．选题的目的和意义：随着我国经济的飞速发展和经济全球化的发展趋势，家电企业的机会和挑战并存。中国家电企业在物流方面因为降低运营成本而大大提高了公司盈利，所以，家电业的物流系统也愈加受到众多企业的重视。本文通过对厦门地区的家电零售业的物流系统的现状及特点进行研究，并分析...
2013年8月9日□ 市邮政局整顿机关作风剖析材料
根据市委市政府整顿机关作风活动要求，我市邮政以“整顿机关作风，提高办事效率和服务质量”为主题，全面展开机关作风整顿工作，我局全体党员干部对党的事业高度负责的精神，坚持实事求是的原则，从有利于推进邮政转型发展，有利于推进我市经济发展出发，对照科学发展的要求，深入查找我局在机关作风、办事效率和服务质量等...
2013年8月8日□ 论文开题：国际快递巨头与中国快递企业在中国市场的竞争力对比分析
课题名称国际快递巨头与中国快递企业在中国市场的竞争力对比分析1、本课题的的研究目的和意义：随着联邦快递和联合包裹取得在华快递业务的经营许可，表示国际快递巨头已经名正言顺地进入中国市场，通过研究对比分析国际快递巨头和中国快递企业在中国市场的竞争力，明确中国快递企业在本土市场具有什么优势和不足。为中国快...
2013年8月7日□ 物流毕业论文：区域物流配送系统优化方案——以福建机电产品为例
摘要本文以福建区域物流配送现状为研究，根据福建机电物流配送发展情况，提出机电产品配送系统的整体优化方案。文中将配送网络与Agent技术相结合，构建基于多Agent系统的区域配送网络系统模型；采用博弈论的相关知识，在有限的配送网络资源下，通过已建立的多Agent系统，来实现配送系统整体绩效最优。最后，...
2013年8月7日□ 关于做好“母亲邮包”发放工作的通知
接省市妇联通知，我县去年7月调查申报的“母亲邮包”项目已经落实，邮件已到达我县邮局。经中国妇女发展基金会审核，确定我县受助贫困母亲共1300名，审核后的名单已发至各乡镇妇联的邮箱里，请注意查收。为了将“母亲邮包”及时顺利发到受助人手中，根据“母亲邮包”项目实施办法和省、市妇联通知，请各乡（镇）妇联做...
2013年8月7日□ 在“母亲邮包”发放仪式上的讲话
同志们，全县广大妇女同胞们：阳春三月，万象更新。在全县上下深入开展“访民生、知民情、解民忧”活动之际，县妇联隆重举行“母亲邮包”发放仪式。出席今天仪式的有。在此，我代表县委、县政府，向受资助的贫困母亲表示热烈的祝贺，向县妇联及各级妇联组织为这次活动的辛勤付出表示诚挚的问候！“母亲邮包”项目是由全国妇...
2013年8月5日□ 论文开题报告：淘宝发货单快递单软件的开发
课题名称淘宝发货单快递单软件的开发1、本课题的研究目的和意义：开淘宝店最痛苦、最烦琐的事就莫过于写发货清单和快递单，尤其是买家一次性拍了10多件的时候，写单对单无法一次性操作完成，作此系统的本意就是把复杂的东西简单化，所以功能上及使用上也以节省时间为上，尽量简单化，功能人性化，最终达到数张宝发货单快...
2013年8月5日□ 论文开题报告：上海保税物流的发展
课题名称上海保税物流的发展1、本课题的的研究目的和意义：研究目的：在全球经济一体化、贸易_化的大环境下，对外贸易、跨国生产和制造体系全球化将进一步发展，并带动国际物流的迅速发展，而相应保税物流作为国际物流的接力区，其发展必将在国际物流及国内物流的推动下，由被动变主动、由管理变服务，成为推动我国对外...
2013年8月5日□ 论文开题报告：基于广西北部湾经济区背景下钦州港港口物流发展战略
课题名称基于广西北部湾经济区背景下钦州港港口物流发展战略1、本课题的的研究目的和意义：为了明确认识和加强钦州港港口物流发展的重要性和实施措施及其未来发展的重要性而展开了本调查研究课题。研究钦州港在北部湾经济区大背景下的港口物流发展战略意义在于可推动广西融入国际航运、物流和产业分工，聚集国际资本、技术...
2013年8月3日□ 论文开题报告：客户关系管理理论在第三方物流企业中的应用
1、国外研究现状：关于客户关系管理理论的研究在世界上，尤其是欧美大部分国家已相对成熟，在银行、证券、电信等行业都有较成熟的应用。美国是最早发展客户关系理论的国家。在1980年初便有所谓的“接触管理”（ContactManagement)部门负责收集和整理与企业有联系的客户的所有信息；到1990则演变...
2013年7月30日□ 毕业论文：黄金梨物流配送现状分析及优化方案
运输配送优化是指按照商品自然流向，组织商品合理运输的活动，它直接决定着商品物流的效率与效果，合理的、优化的商品运输不仅能节约物流成本，提高商品运动的速度，而且还由于它能有效地连接生产与消费，从而既有利于物流服务和商品附加值的实现，又能有效的促进生产商能按需生产，真正使供应链物流的管理建立在实需经营的...
2013年7月29日□ 论文开题报告：厦门物流业发展问题与对策
课题名称厦门物流业发展问题与对策1、本课题的的研究目的和意义：随着改革开放的不断深入发展，我国很多产业都经历着一场变革。作为祖国大陆东南沿海最早实行对外开放的重要中心城市，厦门基于“以港立市”战略，利用产业结构调整契机，关注和重视现代物流业的发展，着力把它培育成城市经济社会发展新动力。物流业在为制造...
2013年7月29日□ 市邮政局储蓄营业员按量计酬考核办法
为进一步优化作业流程，全面增收创效，提高窗口人员的服务能力和服务水平，改善用邮环境，不断满足社会用邮需求，市局决定在储蓄营业窗口制定按量计酬薪酬分配制度，具体考核办法如下：一、指导思想通过开展按量计酬考核，充分体现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配原则，有效激励和调动储蓄营业员办理业务的积极性和...
2013年7月29日□ 市邮政局艺术团组建方案
（一）宗旨与任务艺术团宗旨：致力于精神文明建设、繁荣齐齐哈尔邮政文化艺术生活，提高邮政职工文化艺术素质，通过举办各类文艺活动展现邮政企业与职工的精神面貌。艺术团任务：1、积极参与策划邮政系统的重大文艺演出和其他艺术活动。2、训练、提高艺术团成员的业务水平。3、完成市局交给的临时演出任务。（二）艺术团...
2013年7月29日□ 全市邮政建党92周年活动营销方案
今年是建党92周年，全市各界将举行盛大的庆祝活动。为了隆重纪念中国共产党成立92周年，市政府开展了系列的纪念活动，展现党90年来特别是新中国成立60多年来的辉煌成就，活动将从5月份一直持续到8月份。期间，除了各层面党组开展表彰活动外，我市还要组织开展各种以建党92周年为主要内容的展览、文艺演出、红歌...
2013年7月29日□ 市邮政局库存邮资封片产品销毁工作实施方案
根据省公司《黑龙江省库存邮资封片产品销毁工作实施方案》要求，为严肃、认真、稳妥、及时地做好库存邮资封片产品的销毁工作，特制定本方案。一、组织领导市局成立库存邮资封片产品销毁工作领导小组，负责全市库存邮资封片产品销毁的组织和管理工作。组长：徐兆辉成员：张焕华、刘继新、王荣懋、余大江、宋文贵、任丽杰、张...
2013年7月29日□ “畅游鹤城”邮政主题营销活动策划方案
“畅游鹤城”项目，邮政部门利用自身网络优势及资源整合优势，助力齐齐哈尔旅游产业的发展，为旅_业的发展和旅游者提供尽可能多的便利服务。二、市场背景1.政策环境。我市旅游资源丰富，但旅游业发展模式粗放，尚处在旅游业发展的初级阶段，没有形成产业规模化和品牌效应，提升旅游服务内涵、打造旅游品牌、壮大旅游产...

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