市政务公开工作经验交流材料：深耕政务公开沃土 绘就透明服务新篇

目录/提纲：……
一、聚焦重点领域，筑牢政务公开“压舱石”
（一）强化政策解读，提升政策知晓度
一是精准把握解读重点
二是创新解读方式
三是拓宽解读渠道
（二）深化重点领域公开，增强政务透明度
一是推进财政预决算公开
二是加强重大建设项目信息公开
三是做好公共资源配置信息公开
（三）回应社会关切，增强政民互动
一是主动收集民意
二是及时回应关切
三是加强yq引导
二、创新公开方式，打造政务公开“新引擎”
（一）借助新媒体平台，拓展公开渠道
一是打造政务新媒体矩阵
二是创新内容形式
三是加强互动交流
（二）推进“互联网+政务公开”，提升服务效能
一是优化政府网站功能
二是建设政务公开专区
三是推动数据共享开放
（三）开展线下宣传活动，增强公开实效
一是举办政务公开主题日活动
二是开展政策宣讲进基层活动
三是利用传统媒体宣传
三、强化监督保障，拧紧政务公开“螺丝钉”
（一）完善制度建设，规范公开行为
一是健全政务公开制度
二是建立信息发布审核机制
三是加强考核评估
（二）加强队伍建设，提升专业水平
一是开展业务培训
二是建立人才库
三是鼓励交流学习
（三）严格监督检查，确保工作落实
一是开展专项督查
二是接受社会监督
三是强化责任追究
四、优化营商环境，彰显政务公开“助推力”
（一）以公开促服务，提升政务服务效能
一是优化……
市政务公开工作经验交流材料：深耕政务公开沃土 绘就透明服务新篇

政务公开是提升政府公信力、保障群众知情权、推动治理现代化的重要举措。**年以来，**市深入贯彻落实国家、省关于政务公开工作的决策部署，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，聚焦重点领域、创新公开方式、强化监督保障，政务公开工作取得显著成效。政府信息透明度较2024年同期提升18.5%，依申请公开办结率达到98.2%，群众满意度达95.6%，为全市经济社会发展营造了良好的政务环境。
一、聚焦重点领域，筑牢政务公开“压舱石”
（一）强化政策解读，提升政策知晓度
一是精准把握解读重点。围绕市委、市政府中心工作，对重大政策文件、民生热点事项等进行重点解读。如针对《**市促进制造业高质量发展若干政策》，通过图文、视频、新闻发布会等多种形式进行解读，确保政策内涵清晰传达。二是创新解读方式。采用案例分析、数据对比等方式，将专业政策转化为通俗易懂的内容。参考广东省“政策图解”经验，制作政策解读漫画、短视频等，让群众更直
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略706字，正式会员可完整阅读）……　
。整合全市政府系统政务新媒体资源，形成涵盖微信公众号、微博、抖音等多种平台的政务新媒体矩阵。目前，矩阵粉丝量超200万，成为政务公开的重要阵地。二是创新内容形式。结合新媒体特点，制作发布短视频、H5、直播等新媒体产品，提高政务公开的吸引力和感染力。如“**发布”微信公众号推出的“政务小课堂”系列短视频，以生动有趣的方式解读政策法规，深受群众喜爱。三是加强互动交流。通过政务新媒体平台开展在线访谈、意见征集等活动，与群众进行互动交流。**年，共开展在线访谈30余次，征集意见建议5000余条。
（二）推进“互联网 + 政务公开”，提升服务效能
一是优化政府网站功能。按照国办发〔**〕5号文要求，对政府网站进行升级改造，完善信息公开、办事服务、互动交流等功能。实现政务服务事项“一网通办”，让群众办事更便捷。二是建设政务公开专区。在政务服务大厅、图书馆、档案馆等场所设立政务公开专区，提供政府信息查询、政策咨询、依申请公开受理等服务。目前，全市共设立政务公开专区50余个，年服务群众超10万人次。三是推动数据共享开放。加强政务数据整合共享，推动公共数据资源开放利用。如开放交通、气象、医疗等领域数据，为企业和群众提供数据支持，促进数字经济发展。
（三）开展线下宣传活动，增强公开实效
一是举办政务公开主题日活动。结合重要时间节点，举办政务公开主题日活动，通过现场咨询、发放宣传资料、举办讲座等形式，向群众宣传政务公开政策和成果。**年，共举办主题日活动20余次，参与群众超3万人次。二是开展政策宣讲进基层活动。组织业务骨干深入社区、农村、企业等基层单位，开展政策宣讲活动，将政策送到群众身边。如市人社局开展“社保政策进万家”活动，为群众讲解社保政策，受到群众好评。三是利用传统媒体宣传。在报纸、电视台等传统媒体开设政务公开专栏，发布政务信息、解读政策法规。**年，传统媒体发布政务公开信息1000余条，扩大了政务公开覆盖面。
三、强化监督保障，拧紧政务公开“螺丝钉”
（一）完善制度建设，规范公开行为
一是健全政务公开制度。制定完善《**市政务公开工作规范》《**市政府信息依申请公开办理规程》等制度，明确公开内容、程序、方式和责任，确保政务公开工作有章可循。二是建立信息发布审核机制。按照“谁发布、谁审核、谁负责”的原则，对拟公开的政府信息进行严格审核，确保信息真实、准确、合法。三是加强考核评估。将政务公开工作纳入政府绩效考核体系，制定考核指标体系，定期对各地区、各部门政务公开工作进行考核评估。**年，对考核排名靠后的5个单位进行了通报批评，并责令限期整改。
（二）加强队伍建设，提升专业水平
一是开展业务培训。定期组织政务公开业务培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课，提高工作人员的业务能力和综合素质。**年，共举办培训班10期，培训人员1500余人次。二是建立人才库。选拔一批政治素质高、业务能力强、工作经验丰富的人员组成政务公开人才库，为政务公开工作提供人才支持。三是鼓励交流学习。组织工作人员到先进地区学习考察，借鉴先进经验和做法，不断提升政务公开工作水平。如赴杭州市学习“最多跑一次”改革中的政务公开经验，结合**实际进行推广应用。
（三）严格监督检查，确保工作落实
一是开展专项督查。定期对政务公开工作开展专项督查，重点检查政策解读、重点领域公开、依申请公开办理等工作落实情况。**年，共开展专项督查5次，发现问题80余个，并全部督促整改到位。二是接受社会监督。设立政务公开监督电话和邮箱，畅通群众监督渠道，主动接受社会监督。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。三是强化责任追究。对政务公开工 ……（未完，全文共3766字，当前仅显示1984字，请阅读下面提示信息。收藏《市政务公开工作经验交流材料：深耕政务公开沃土 绘就透明服务新篇》）