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宾馆,范文专题,第7页

生成时间:2022/10/29 12:46:05

2013年2月14日□ 酒店领班演讲稿：用心传递温暖，让爱创造价值
感恩，感恩智诚和给我一个成长，发展的舞台。三年，我与智诚和风雨兼程。一路走来，自己随着智诚和的发展而发展。在智诚和提供的阳光雨露的沃土中，自己从一颗幼小的种子，生根，发芽，茁壮着成长着！智诚和犹如一个大家庭，兄弟姐们相聚于此，团结中共同努力，互勉中共同进步。在这里，我们收获了友情，收获了成功，实现了...
2013年1月18日□ 酒店管理合同
甲方:酒店管理有限公司地址:法定代表人:乙方:地址:法定代表人:鉴于:1、乙方为位于湖南省酒店（暂定）的经营管理权的持有人，且乙方受业主合法授权，有权委托专业的酒店管理公司管理上述酒店。2、甲方为酒店管理有限公司或其分支机构（以下简称“假日别墅酒店”），愿意管理前述酒店物业，包含酒店、会议室、咖啡厅...
2012年12月22日□ 酒店前厅部工作总结及工作计划2
自今年三月接手前厅部并兼职pa的工作对我是个不小的挑战，在进入工作状态之前，一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识，有目的地减少陌生感，迅速把自己融入到九鑫这个大家庭当中。二是在对酒店的管理模式和客源结构有了基本了解后，适度调整自身状态和管理方式，初步建立与新老员工之间，与部门之间良好的合作关系。第三...
2012年12月22日□ 酒店工作总结及工作计划
光阴似箭，岁月如梭，转眼之间2010年已经过去，我们就要迎来灿烂的2011年，在这辞旧迎新之际，为了把2011年的工作做得更好，总结2010年的经验，找出不足之处，现对2010年的工作作出以下总结及制定2011年的工作计划。一．2010年工作成绩：（1）2010年是集团公司承包富丽华酒店的第4年，虽...
2012年12月22日□ 酒店前厅部工作总结暨下年工作计划
回顾2011年，我部在各级领导的带领下，按照酒店的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升服务质量为重点，狠抓经营管理。现将2011年度工作总结暨2012年工作计划作如下汇报：一、2011年工作总结（一）全年接待分析1.经营情况2011年酒店房费营业额收入为万元；出租率%，其中散客出租率%，协议客户出租...
2012年12月15日□ 电力宾馆秋安检查工作汇报
为了贯彻落实四川省电力公司、南充电业局2012年年中工作会议的部署及我们公司的文件精神。切实做好“2012年秋检”工作,现将秋季安检的情况汇报如下；1、结合公司的文件要求，我们成立了秋安领导小组，张祥任组长，侯勇任副组长，其他职工为成员。2、对宾馆辖区内的所有灭火器进行了全面细心的检查，均在正常使用...
2012年12月13日□ 宾馆会议（团队）合同书范文
甲、乙双方经友好协商，本着互利互惠的原则，就甲方承接、承办乙方会议、住宿、就餐等活动事项达成一致意见，签订本合同：具体事项：第一条：内容已方于7月15日晚17：30分在友谊宾馆1号楼多功能厅举办招待酒会。1.人数：主桌：50人200元（长条桌、单份）其它桌：300人150元（集餐）工作餐：100人6...
2012年12月13日□ 宾馆病媒生物防制工作小结
宾馆领导对病媒生物防制工作非常重视，建立了宾馆爱卫会、下属各部门设立领导小组，而且由质量监察部主抓日常管理工作。年初，辽宁友谊宾馆同区爱卫会签订了“单位卫生管理责任状”。制定了“卫生管理制度”、“食品卫生制度”和“卫生工作检查内容及卫生标准”。建立了卫生管理档案，开展了各类卫生知识及标准培训，定期组...
2012年12月13日□ 宾馆中层管理人员考核办法
为进一步加强中层管理人员队伍建设，提高管理人员综合素质，全面、客观、公正地考核中层管理人员履行岗位职责、工作表现等情况，加强对中层管理人员的管理与监督、激励与约束，特制定本办法。一、考核目的1、不断提升宾馆管理水平和服务质量，降低经营成本和事故发生率，提供宾馆保持可持续发展的动力。2、进一步促使中层...
2012年12月13日□ 宾馆酒店面点间卫生质量标准
2、烤箱：内无杂物，外表、把手光亮。3、大理石台面：随时用随清理，周围和底部干净、光亮，物品码放整齐。4、发箱：外表干净、光亮，内部及架子洁净，每次用完更换用水。5、水槽：干净、无杂物、不堵塞。6、不锈钢台、柜：台面光亮，无油污、尘土。7、案板：无杂物，无面迹，剩余原料需及时清理。8、工具抽屉：整齐...
2012年12月13日□ 宾馆员工赴深圳、珠海、广州三地学习体会总结
此次学习使我开拓了视野，增长了知识，了解到许多沿海发达城市在接待方面的成功经验，更加深刻的体会到接待工作已不单指传统意义上的迎来送往、安排吃住等事务性工作；而是联结内外宾朋的桥梁纽带，塑造公共形象的窗口平台，改善发展环境的特殊资源。接待是投资环境，是特殊的生产力。现将所学的内容总结如下：一、加强接待...
2012年12月13日□ 宾馆监察部“十二五”工作规划
在“十二五”期间，宾馆将进一步完善已经建立的服务质量管理体系，逐步健全科学、合理的服务质量控制系统，认真贯彻落实国家旅游局2011年新版《涉外旅游星级酒店评定标准》和省接待办《辽宁省公务接待宾馆规范服务标准》，并通过全面质量管理的实施，进一步提升宾馆的服务质量，打造国宾馆的服务品牌。1、全员树立质量...
2012年12月13日□ 宾馆员工学习青岛海景花园大酒店有感
耳朵里满贯了对海景花园大酒店的赞誉之声，带着好奇和疑问于3月21日入住了青岛海景花园大酒店，体验了一下被很多顾客誉为“中国酒店业名片”式的服务。一路走来，不管走到酒店的那个角落，都是真诚的微笑、亲切的问候、提示小心台阶的提示语，这让我体验到了差距。机场代表电话跟踪服务，让宾客感受到自己身在他乡却有亲...
2012年12月11日□ 宾馆奖惩规定
第一章总则第一条为了进一步规范管理，贯彻落实宾馆制定的“高、快、严、细、实”五字工作方针，全面提升服务质量和管理水平，建设高素质的员工队伍，根据《辽宁友谊宾馆管理规范》，制定本规定。第二条本规定适用于宾馆所有在岗员工。第二章奖励对有突出表现的员工或集体经宾馆认定，按下列标准给予奖励。奖励分为表扬、嘉...
2012年12月11日□ 酒店企业文化培训体会
通过此次培训，对酒店企业文化管理课程印象深刻，尤其是青岛海景酒店“以顾客为导向”、“亲情一家人”的服务理念体现出了酒店管理的高水准。做为我们宾馆的服务理念“住友谊宾馆，享国宾待遇”，也体现了我馆的企业文化，但如何将这种企业文化深入人心，能够真正体现它的价值所在就是我们努力的方向。将这种服务理念体现在...
2012年12月11日□ 宾馆监察部2013年工作计划
2013年按照宾馆工作的总体部署，认真落实省接待办经营管理目标责任状中的质量指标要求，根据宾馆与各部门签订的《服务质量目标管理责任状》，继续发挥职能部门作用，通过采取各种行之有效的措施，加大质检监察力度，促进宾馆服务质量的不断提升。一、继续强化过程控制，落实动态管理。认真执行每日必查、每周抽查、每月...
2012年12月11日□ 宾馆党员学习“七一”讲话心得体会
在我们伟大的党成立九十周年之际，七月一日，党中央隆重召开庆祝大会，同全党全国各族人民一道，回顾中国发展进步的伟大历程，瞻望中国发展繁荣的光明前景。胡锦涛总书记发表了重要讲话，站在历史高度和时代高度，精辟概括了90年来党的奋斗历程和伟大成就，鲜明提出了提高党的建设科学化水平的目标任务，全面阐述了在新的...
2012年12月11日□ 宾馆采供部工作汇报
为了更好地完成部门年度工作，根据宾馆2012年工作要点，围绕2012年宾馆总体工作要求，现将部门工作思路、重点及工作措施汇报如下：一、部门基本情况1、部门人员共6人，负责管理仓库十四个，其中一号库二号库三号库四号库五号库材料库，另外贵重酒水库一个，旧物库八个。部门工作具体分为三项：1、物资采购。2、...
2012年12月11日□ 宾馆监察部工作汇报
监察部认真贯彻落实宾馆201*年工作指示精神，按照宾馆以争创“四个一流”（即创建一流的领导和管理团队，创建一流的员工队伍，创建一流的服务标准，创建一流的管理水平）为目标，以“三个着力”为基础（即着力推进管理队伍建设、着力推进班组建设、着力推进员工队伍建设）的总体要求，进一步完善宾馆、部门、班组三级服...
2012年12月11日□ 宾馆政治经济学复习题
1.生产力：生产力是指人们改造和征服自然，生产社会财富的能力。2.生产方式：生产方式是指人们谋得社会方式。3.经济规律：经济规律是指经济现象和经济过程内在的、本质的、必然的联系。4.商品：商品是指直接以交换为目的而生产的劳动产品。5.价值：价值是指凝结在或物化在商品中的人类劳动。6.社会必要劳动时间...
2012年12月11日□ 宾馆班组动力工程部保障接待工作总结
根据宾馆工作安排，动力工程部全力贯彻宾馆的指示精神，统一思想认识，认真组织落实，以提高服务质量和工作效率为一切工作的标准和出发点，保证了在保障接待任务期间，部门所属全部设施设备安全运行，圆满完成了部门所担负的保障任务，现将具体情况总结如下：1思想上高度重视，责任明确。动力工程部把保障接待任务作为部门...
2012年12月11日□ 宾馆班组上半年工作总结
201*年上半年的工作即将结束，在这半年当中，我们班在宾馆各级领导正确指挥下，在同志们的努力下，圆满完成了组织上交给的各项工作，取得了很大成绩。下面将从思想工作态度；具体工作两大方面做一总结。一、思想工作态度方面半年来，我们班全体员工，在领导的关心下，特别是其它班组的帮助下，都能在工作中，尽职尽责，...
2012年12月11日□ 宾馆总机班年度工作总结及下年度计划
201*年，总机班在动力工程部经理、主管的领导以及全班员工的共同努力下，顺利完成了全年的通讯保障工作，为宾馆圆满完成政务接待和对外经营工作提供了稳定的技术支持和良好的话务服务，同时在宾馆电话费用节约方面也做出了努力。现对全年工作总结如下：一、全年完成的主要工作1、话务工作宾馆今年住客率较高，接待服务...
2012年12月11日□ 宾馆除雪应急预案
为提高应对暴风雪灾害的紧急处理能力，保证遇大雪、暴风雪天气时院内除雪工作的顺利完成，特制定本应急预案。1、责任分工1、除雪领导小组：组长：副总经理李开新副组长：梁兰星、郑仟、郭凤范组员：各部门经理负责宾馆除雪工作的组织、实施、检查，按照宾馆《除雪细则》及《除雪细则补充规定》的要求落实到位。2、总值班...
2012年12月11日□ 宾馆监察部工作汇报
201*年监察部工作目标是：认真贯彻落实宾馆工作的总体要求，根据省接待办经营管理目标责任状中的质量指标要求和宾馆与各部门签订的《服务质量目标管理责任状》，着力提升服务质量，打造国宾馆特色服务品牌，积极发挥职能部门作用，通过采取各种行之有效的措施，加大质检监察力度，促进宾馆服务质量的不断提升。工作重点...
2012年12月10日□ 电影《派饭》观后感
最初看着电影票上”派饭”两个字，还真不知道有这么一回事。原来在大山里乡亲们对老师有这么一个习俗，村里，老师的吃饭问题由学生解决，饭村民们为老师做饭，老师要么到学生家去吃饭，要么学生家长给老师送饭。总之，老师的吃饭问题由学生家长掌管着。这一段特殊的感情故事，引发出总总有趣的小故事，看完电影仿佛是一阵清...
2012年12月10日□ 2012年市宾馆党建工作总结
2012年，宾馆党委在市直机关党工委的直接领导下，党建工作坚持以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以学习贯彻党的十八大和省、市党代会精神为主线，以创先争优为动力，紧贴工作实际情况，抓班子、强队伍，办实事、破难题，转作风、提素质，落实党建责任制，进一步提升党建工作水平，建设学习型党组...
2012年12月8日□ 电力宾馆“双强双固”活动个人心得体会8
通过公司关于开展“强化治理固基础、强化_固质效”的专项活动的方案，学习了国家公司新“三十条”、“国家电网公司反腐倡廉法规制度百问百答”、《四川省电力公司员工奖惩办法》、《四川省电力公司关于认定和处置嫌疑腐败行为的规定》、《营山电力公司效能建设工作考核实施细则》、《营山电力公司关于狠抓工作落实的十条...
2012年11月28日□ 电力宾馆创先争优公开承诺书
2012年，电力宾馆将全面贯彻公司决策部署，以科学发展观为统领，以“为民服务创先争优”为主线，以“创新驱动、精益管理”为主题，全面加强“三个建设”，为争当创建“两个一流”排头兵，服务地方经济发展提供坚强思想保证和强大精神动力，以优异成绩向党的十八大献礼。一、全面深化“三集五大”体系建设。健全绩效分析...
2012年11月26日□ 宾馆员工幸福感征文稿：关于幸福的体会
幸福是什么？幸福是快乐和舒畅，是人的心愿得到最大的满足。幸福是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位爱你的人，一帮信赖的朋友。记得孩童时，拥有一个喜欢的玩具，一个新书包、一双新鞋，一套新衣服等等都会让自己有一种喜悦的满足感；成人后，血浓于水的亲情，相互信赖的友情，父母双全，家人安康，都...

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